12 kwietnia 22.52 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu, OSP Paszyn oraz OSP Mystków zadysponowane zostały do działań w Nowym Sączu na ulicy Lwowskiej. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że samochód osobowy Ford Focus znajdował się poza drogą w szuwarach cieku wodnego. W trakcie zdarzenia pojazd ściął drewniany słup linii energetycznej napowietrznej przebiegającej nad drogą krajową nr 28. Słup podtrzymywany był przez linki. Pojazd zjechał z nasypu drogi i zatrzymał się na skraju cieku wodnego. Samochodem podróżowały dwie osoby, które poszkodowane znajdowały się poza pojazdem. Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia oraz udzieleniu kwalifikowanej pierwszej pomocy uczestnikom zdarzenia. Rozłączono akumulator w rozbitym pojeździe. Kierowano ruchem drogowym, który odbywał się wahadłowo. Powiadomiono pogotowie energetyczneo uszkodzonym słupie energetycznym linii. Osoby poszkodowane zabrane zostały do szpitala. Po konsultacji pracowników pogotowia energetycznego z dyżurnym firmy Tauron Dystrybucja, linia średniego napięcia została wyłączona, oraz został zadysponowany na miejsce zdarzenia dodatkowy sprzęt tj. żuraw celem doraźnego usunięcia zagrożenia tj. wypięcie słupa i usunięcie z nad drogi krajowej linek energetycznych i słupa. Na miejsce zadysponowany został również samochód podnośnik z JRG nr 1 w Nowym Sączu w celu pomocy w usunięciu zagrożenia. Działania strażaków trwały ponad trzy godziny.
